WEBVTT

1
00:00:00.240 --> 00:00:04.160
Vamos a comprobar un juego digital en Amazon Japón, revisar el precio y

2
00:00:04.280 --> 00:00:08.320
canjearlo en Nintendo Switch. Veremos también el cambio de país de la cuenta y

3
00:00:08.440 --> 00:00:12.960
los problemas habituales. Revisa las condiciones: no todos los productos

4
00:00:13.040 --> 00:00:15.360
se venden a clientes de cualquier país.

5
00:00:15.440 --> 00:00:19.920
Necesitas tu consola, una cuenta Nintendo, una cuenta de Amazon Japón y

6
00:00:20.000 --> 00:00:21.840
un método de pago admitido.

7
00:00:21.920 --> 00:00:26.160
Distingue el usuario de la consola, su cuenta Nintendo vinculada y la cuenta

8
00:00:26.360 --> 00:00:30.960
Amazon donde compras. Comprueba la plataforma: los exclusivos de Switch 2

9
00:00:31.120 --> 00:00:33.680
no funcionan en Switch, OLED ni Lite.

10
00:00:33.760 --> 00:00:37.680
Busca un código digital, no un cartucho que tenga que enviarse.

11
00:00:37.760 --> 00:00:40.560
Una tarjeta de saldo añade fondos a la eShop;

12
00:00:40.640 --> 00:00:43.920
un código de juego permite canjear un título concreto.

13
00:00:44.000 --> 00:00:48.720
Revisa también si compras el juego base, un DLC o un paquete de mejora.

14
00:00:48.800 --> 00:00:52.720
Un precio más bajo puede corresponder únicamente a contenido adicional que

15
00:00:52.800 --> 00:00:57.200
requiere un juego compatible. La región de la cuenta debe ser compatible con el

16
00:00:57.280 --> 00:01:01.307
código japonés. La eShop depende del país de la cuenta Nintendo;

17
00:01:01.333 --> 00:01:05.160
cambiar la región en los ajustes de la consola no cambia la tienda.

18
00:01:05.200 --> 00:01:09.680
Revisa saldo sin gastar, renovaciones automáticas y reservas, porque pueden

19
00:01:09.760 --> 00:01:14.566
bloquear el cambio. En cuentas infantiles interviene el administrador familiar.

20
00:01:14.640 --> 00:01:19.040
Entra en accounts.nintendo.com con la cuenta vinculada al usuario que

21
00:01:19.160 --> 00:01:24.320
recibirá el juego. Abre Información de usuario, Perfil y Cambiar.

22
00:01:24.480 --> 00:01:28.720
Selecciona Japón en País o Región, guarda y lee la información antes de

23
00:01:28.800 --> 00:01:33.120
confirmar. Vuelve a abrir la eShop con ese usuario e inicia sesión si se

24
00:01:33.200 --> 00:01:37.920
solicita. Entra en amazon.co.jp. Inicia sesión en la tienda

25
00:01:37.960 --> 00:01:41.680
japonesa o sigue el registro con un correo al que tengas acceso.

26
00:01:41.800 --> 00:01:46.320
Completa las verificaciones solicitadas: el código del registro no es el código

27
00:01:46.400 --> 00:01:51.440
del juego. Puedes usar inglés, si está disponible, o traducir con el navegador.

28
00:01:51.560 --> 00:01:53.760
Esto no cambia los idiomas del juego.

29
00:01:53.840 --> 00:01:57.760
Revisa la disponibilidad territorial y las condiciones de compra digital.

30
00:01:57.840 --> 00:02:00.720
Utiliza datos de facturación reales y válidos.

31
00:02:00.800 --> 00:02:04.057
Si hay una restricción, aclárala con Amazon antes de pagar.

32
00:02:04.560 --> 00:02:06.400
Busca el título y la consola;

33
00:02:06.440 --> 00:02:09.120
si no aparece, comprueba el nombre japonés.

34
00:02:09.160 --> 00:02:13.400
Abre la ficha y confirma el formato: una portada similar puede corresponder a

35
00:02:13.440 --> 00:02:16.240
un cartucho, un código o un DLC.

36
00:02:16.320 --> 00:02:20.480
La expresión japonesa ampliada identifica una versión de código en línea.

37
00:02:20.640 --> 00:02:24.560
Revisa también plataforma, edición, contenido y vendedor.

38
00:02:24.960 --> 00:02:28.800
Consulta la ficha japonesa del mismo juego y edición, o la información del

39
00:02:28.880 --> 00:02:33.440
editor. Que se venda en España no garantiza que esa edición incluya español.

40
00:02:33.600 --> 00:02:38.480
Comprueba textos y voces por separado: traducir los menús no implica doblaje.

41
00:02:38.560 --> 00:02:43.120
Para un DLC, verifica el juego base requerido y la compatibilidad de edición

42
00:02:43.200 --> 00:02:47.920
y región. Pausa para revisar plataforma, formato, idioma, región

43
00:02:47.960 --> 00:02:52.640
y contenido. Convierte el precio en yenes para obtener una estimación en euros.

44
00:02:52.680 --> 00:02:56.720
El ejemplo es ficticio: seis mil yenes, con un cambio supuesto de ciento

45
00:02:56.800 --> 00:02:59.840
cincuenta yenes por euro, serían cuarenta euros.

46
00:02:59.920 --> 00:03:03.440
Una comisión del dos por ciento añadiría ochenta céntimos.

47
00:03:03.520 --> 00:03:04.747
No es el cambio actual.

48
00:03:05.611 --> 00:03:09.040
Consulta las condiciones de tu método de pago y compara la misma edición en

49
00:03:09.120 --> 00:03:13.520
otra tienda. Revisa el total, la moneda del cargo y las devoluciones.

50
00:03:13.560 --> 00:03:16.480
La estimación no sustituye al importe del pedido.

51
00:03:16.617 --> 00:03:21.040
Antes de confirmar, revisa juego, edición, formato y cantidad.

52
00:03:21.160 --> 00:03:24.080
Comprueba el pago, la facturación y el total.

53
00:03:24.120 --> 00:03:28.200
Sigue la verificación del banco si se solicita y confirma cuando todo esté

54
00:03:28.240 --> 00:03:32.720
claro. Consulta el estado: pedido recibido, pago pendiente y compra

55
00:03:32.800 --> 00:03:37.360
completada son cosas distintas. El primer aviso no garantiza que el código esté

56
00:03:37.440 --> 00:03:40.080
disponible. El código puede tardar.

57
00:03:40.240 --> 00:03:44.320
Revisa el plazo, especialmente en reservas, y no repitas la compra mientras

58
00:03:44.400 --> 00:03:48.640
consultas su estado. Lee los correos y busca el acceso al contenido desde el

59
00:03:48.840 --> 00:03:51.006
pedido o la biblioteca digital de Amazon.

60
00:03:51.360 --> 00:03:54.880
Identifica el código por su etiqueta, no por su posición.

61
00:03:54.960 --> 00:03:57.280
El número de pedido corresponde a Amazon;

62
00:03:57.320 --> 00:04:00.880
el código de descarga de Nintendo tiene dieciséis caracteres.

63
00:04:00.960 --> 00:04:03.166
Los ejemplos de las imágenes son ficticios.

64
00:04:03.520 --> 00:04:07.680
Abre Nintendo eShop desde el menú HOME y selecciona el usuario vinculado a la

65
00:04:07.760 --> 00:04:09.440
cuenta que recibirá el juego.

66
00:04:09.520 --> 00:04:12.240
Comprueba que su región coincide con la del código.

67
00:04:12.320 --> 00:04:16.880
En la tienda japonesa, busca la opción que ves ampliada: significa Introducir

68
00:04:16.960 --> 00:04:20.640
código. Escribe los dieciséis caracteres y continúa.

69
00:04:20.788 --> 00:04:25.440
Antes de confirmar el canje, revisa el producto reconocido: título, plataforma,

70
00:04:25.520 --> 00:04:30.080
edición y contenido. Si coincide con lo que compraste, confirma y sigue las

71
00:04:30.200 --> 00:04:34.040
indicaciones. Vuelve al menú HOME para comprobar el juego y el estado de la

72
00:04:34.080 --> 00:04:38.480
descarga. Comprueba conexión y espacio para el juego y sus actualizaciones.

73
00:04:38.560 --> 00:04:42.800
Si usas una tarjeta de memoria, verifica que sea compatible con tu modelo.

74
00:04:42.880 --> 00:04:47.040
Revisa si la tarjeta de juego virtual está cargada en esta consola y sigue las

75
00:04:47.160 --> 00:04:51.840
opciones si hace falta. Terminada la descarga y disponible el título, ábrelo.

76
00:04:51.920 --> 00:04:56.080
Comprueba textos y voces por separado, el idioma de la consola y las opciones

77
00:04:56.160 --> 00:05:00.880
del juego. En una reserva, compra, entrega del código, descarga y acceso

78
00:05:00.960 --> 00:05:03.680
al juego pueden ocurrir en momentos distintos.

79
00:05:03.880 --> 00:05:08.080
Consulta las fechas: tenerlo descargado no garantiza poder jugar.

80
00:05:08.228 --> 00:05:12.720
Para volver al país original, revisa saldo, renovaciones y reservas.

81
00:05:12.800 --> 00:05:17.840
En la misma cuenta Nintendo, abre Información de usuario, Perfil y Cambiar.

82
00:05:18.040 --> 00:05:21.760
Selecciona tu país original, guarda y revisa la confirmación.

83
00:05:21.840 --> 00:05:24.240
Abre de nuevo la eShop y comprueba la tienda.

84
00:05:24.720 --> 00:05:28.720
Si Amazon no permite comprar, revisa las restricciones del producto.

85
00:05:28.760 --> 00:05:33.200
Si rechaza el pago, comprueba los datos, los avisos del banco y el pedido antes

86
00:05:33.240 --> 00:05:37.760
de repetirlo. Si falta el código, consulta el plazo y la biblioteca digital;

87
00:05:37.960 --> 00:05:40.000
contacta con Amazon si corresponde.

88
00:05:40.080 --> 00:05:44.000
Si el código falla, revisa caracteres, región y cuenta.

89
00:05:44.080 --> 00:05:46.400
Si ya se usó, consulta el historial.

90
00:05:46.440 --> 00:05:51.040
Si no puedes cambiar de país, revisa saldo, renovaciones y reservas.

91
00:05:51.080 --> 00:05:54.880
Si el juego no aparece, comprueba la cuenta y las tarjetas virtuales;

92
00:05:54.960 --> 00:05:57.520
si no descarga, conexión y espacio.

93
00:05:57.640 --> 00:06:01.440
Para idioma o DLC, confirma la edición y sus requisitos.

94
00:06:01.520 --> 00:06:04.320
Anota el mensaje exacto para pedir ayuda.

95
00:06:04.400 --> 00:06:08.880
Antes de pagar: consola, edición, formato, idioma, región

96
00:06:09.040 --> 00:06:13.560
y coste final. Antes de canjear: cuenta correcta, código completo y

97
00:06:13.600 --> 00:06:17.760
producto reconocido. Puedes pausar la lista final o volver al capítulo que

98
00:06:17.813 --> 00:06:19.760
necesites con el mapa del proceso.